Cómo hacer un embudo

Cómo hacer un embudo

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Un análisis de embudo es un método para comprender los pasos necesarios para alcanzar un resultado en un sitio web y cuántos usuarios pasan por cada uno de esos pasos. El conjunto de pasos se denomina «embudo» porque la forma típica que visualiza el flujo de usuarios es similar a la de un embudo en su cocina o garaje.

Por ejemplo, consideremos una empresa ficticia de comercio electrónico cuyo objetivo final (a menudo denominado conversión o macroconversión) es conseguir que los usuarios que visitan el sitio realicen una compra. Los pasos necesarios para realizar una compra en nuestro sitio son: visitar el sitio, añadir un producto a la cesta de la compra, hacer clic para pasar por caja y completar la compra. Estos pasos también se denominan a veces objetivos o microconversiones.

Un análisis del embudo le muestra dónde están cayendo sus usuarios a lo largo de la ruta de conversión. Puede utilizarlo para averiguar dónde hay más oportunidades de realizar mejoras. En el ejemplo anterior, la mayor caída se produjo desde la visita hasta la adición de un artículo a la cesta de la compra, por lo que se deduce que las mejoras en la experiencia del producto tendrían el mayor impacto en la tasa de conversión global.

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Un cliente ve un estante de camisetas en liquidación. El cliente hojea el perchero y se encuentra en el siguiente paso del embudo. Entonces el cliente selecciona cuatro camisetas y se dirige a la caja. Está en el último paso. Si todo va bien, termina la compra y llega al final del embudo.

Si no entiendes tu embudo de ventas, no puedes optimizarlo. Más adelante entraremos en los detalles de cómo funciona el embudo, pero por ahora, entienda que puede influir en cómo los visitantes se mueven a través del embudo y si finalmente se convierten.

Aunque hay muchas palabras que se utilizan para describir las diferentes etapas del embudo de ventas, vamos a utilizar los cuatro términos más comunes para explicar cómo funciona cada etapa a medida que un consumidor pasa de ser un visitante a un cliente potencial y a un comprador.

El embudo de ventas se va estrechando a medida que los visitantes avanzan por él. Esto se debe, en parte, a que habrá más clientes potenciales en la parte superior del embudo que compradores en la parte inferior, pero también a que los mensajes deben ser cada vez más específicos.

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Nota del editor: Este post fue escrito originalmente en 2016 y, aunque las mejores prácticas siguen siendo tan relevantes como siempre, el artículo se ha actualizado varias veces desde entonces para incluir aún más información sobre los embudos de ventas y cómo funcionan dentro de la mezcla de marketing de su pequeña empresa. ¡Atrévete!

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Si bien los embudos de ventas son la columna vertebral de cualquier campaña de marketing digital, sabemos que a veces parecen desordenados y complicados. Pero tenemos buenas noticias: la creación de un embudo de ventas no tiene por qué ser dolorosa ni requerir mucho tiempo. En este post, le enseñaremos a construir su propio embudo de ventas siguiendo sólo tres pasos fundamentales.

La metáfora del «embudo» se refiere al hecho de que empiezas con un público amplio que va disminuyendo gradualmente. Los que no están interesados se van filtrando a lo largo del camino hasta que finalmente te quedas con clientes altamente cualificados y listos para comprar.

En ocasiones, los clientes potenciales que se encuentran en esta fase estarán dispuestos a comprarle inmediatamente porque resulta que usted ofrece algo que quieren ahora mismo. Pero la mayor parte de las veces, necesitarán un poco más de atención antes de convertirse en clientes.

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Cómo hacer un embudo o cono de papel. Puede que no tengas un embudo a mano cuando lo necesites, pero puedes hacer uno con una hoja de papel fácilmente. Y… ni siquiera tendrás que lavar el embudo después de usarlo. Sólo tienes que seguir unos rápidos pasos.

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Enrolla la boca del comecocos para cerrarla. Junta los dos bordes para ver cómo va tomando forma tu embudo. Si quieres un embudo más estrecho, solapa los dos bordes del papel. Cuanto más se superpongan, más estrecho será el embudo.

Pega el borde exterior del embudo con cinta adhesiva. Para que el embudo mantenga su forma de embudo, tendrás que aplicar un pequeño trozo de cinta adhesiva (o grande, dependiendo de lo grande que sea tu embudo) en la parte exterior para mantener el papel en su sitio.

Corta la punta de la parte inferior. El propósito de la mayoría de los embudos es poder verter algo en él para que el contenido pueda caber en una abertura más pequeña. Para ello, debes cortar el borde para crear una abertura en la parte inferior del embudo

Acerca del autor

Elena

Soy Elena Caceres experta en ciberseguridad y aficionada de todo lo que gira entorno al Internet. Les doy la bienvenida a mi blog donde trato de compartir información actualizada sobre estos temas relacionados con la tecnología.

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