Marca que es

Marca que es

Identidad corporativa

Una marca que tiene valores y moral y que los defiende pase lo que pase, al tiempo que divulga honestamente sus prácticas (con defectos y todo). De hecho, lo que más desea la gente es una comunicación abierta y honesta sobre los productos y servicios. Y este hallazgo fue consistente en todo el mundo.

Para que una marca sea auténtica, debe ser percibida como fiable, respetuosa y real. Nos sentimos inspirados por las marcas auténticas e invertidos emocionalmente en su éxito. Por eso compramos sus productos aunque haya alternativas más baratas. Las empresas percibidas como auténticas generan lealtad a la marca y tienden a ser más rentables.

Cuando Dove comenzó su Campaña por la Belleza Real en 2004, (ahora el Proyecto Dove de Autoestima) se transformó de una mera empresa de jabones a una empresa con una visión. Su nueva declaración de intenciones era que «la belleza debe ser una fuente de confianza y no de ansiedad».

Alineando sistemáticamente sus esfuerzos de marketing con su declaración de misión. Dove ha sido capaz de cambiar su percepción pública para convertirse en una marca que defiende auténticamente el empoderamiento de las mujeres y quiere cambiar la conversación en torno a la belleza. La longevidad y los recursos que Dove ha dedicado a cambiar la estrecha visión de la belleza que tiene la industria publicitaria también han hecho que Dove parezca más creíble con sus mensajes de marketing.

El valor de la marca

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Una marca es un nombre, un término, un diseño, un símbolo o cualquier otra característica que identifica el producto o el servicio de un vendedor como distinto de los de otros vendedores[2][3][4][5] Las marcas se utilizan en los negocios, el marketing y la publicidad para el reconocimiento y, lo que es más importante, para crear y almacenar valor como valor de marca para el objeto identificado, en beneficio de los clientes de la marca, sus propietarios y accionistas[6] Las marcas de nombre se distinguen a veces de las marcas genéricas o de tienda.

En la era moderna, el concepto de marca se ha ampliado para incluir el despliegue por parte de un gestor de las técnicas y herramientas de marketing y comunicación que ayudan a distinguir una empresa o productos de la competencia, con el objetivo de crear una impresión duradera en la mente de los clientes. Los componentes clave que forman la caja de herramientas de una marca son la identidad, la personalidad, el diseño del producto, la comunicación de la marca (por ejemplo, mediante logotipos y marcas comerciales), el conocimiento de la marca, la lealtad a la marca y diversas estrategias de branding (gestión de la marca)[8] Muchas empresas creen que a menudo hay poco que diferenciar entre varios tipos de productos en el siglo XXI, de ahí que el branding sea una de las pocas formas que quedan de diferenciación del producto[9].

->  Display que es

Nombre de la marca

Interfaces atractivas, intuitivas y sin fisuras en los términos de los usuarios: ¡eso es el verdadero diseño de servicios! Con el diseño de servicios se puede trabajar de forma creativa para encontrar una solución basada en las necesidades del grupo objetivo y crear soluciones sencillas y centradas en el usuario en un contexto complejo. Soluciones que simplifiquen la vida cotidiana del usuario final. Esto abarca todo, desde el establecimiento del diseño de la forma de un nuevo servicio o producto hasta la determinación de lo que debe destacarse en el sitio web o en la aplicación móvil. Ayudamos a establecer nuevos servicios que ofrezcan experiencias fluidas a los clientes y promuevan su negocio.

La experiencia del usuario, UX, y la interfaz del usuario, UI, implican la creación de una imagen más completa y la optimización de la experiencia del usuario y la usabilidad de un servicio, producto y sistema. Apoyamos a los clientes utilizando la UX para establecer y diseñar experiencias creativas e innovadoras que sean fáciles de aplicar y comprender y que ayuden a los visitantes a encontrar lo que buscan, tanto si utilizan una aplicación móvil como un sitio web. Mediante la UX y la UI, establecemos el tono, el diseño y la interfaz de un servicio, producto o sitio web.

Significado de la marca en el marketing

«En términos generales, un producto es cualquier cosa que pueda ofrecerse a un mercado para satisfacer un deseo o una necesidad, incluidos los bienes físicos, los servicios, las experiencias, los eventos, las personas, los lugares, las propiedades, las organizaciones, la información y las ideas» (Kotler y Keller, 2015).

El agua es un recurso gratuito que todo ser humano necesita para vivir y sobrevivir. Sin embargo, se convirtió en un producto el día en que los seres humanos y las empresas comenzaron a comercializarla, por ejemplo, vendiendo agua mineral en botellas de vidrio y plástico.

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Pero el agua siempre tiene el mismo aspecto, ¿no? Es líquida y transparente. Entonces, ¿cómo pueden diferentes empresas vender el mismo producto pero convencer a la gente de que compre su agua embotellada en lugar de la de la competencia?

Se puede considerar que una marca es la idea o la imagen que la gente tiene en mente cuando piensa en productos, servicios y actividades específicas de una empresa, tanto de forma práctica (por ejemplo, «el zapato es ligero») como emocional (por ejemplo, «el zapato me hace sentir poderoso»). Por tanto, no son sólo las características físicas las que crean una marca, sino también los sentimientos que los consumidores desarrollan hacia la empresa o su producto. Esta combinación de señales físicas y emocionales se desencadena cuando se expone el nombre, el logotipo, la identidad visual o incluso el mensaje comunicado.

Acerca del autor

Elena

Soy Elena Caceres experta en ciberseguridad y aficionada de todo lo que gira entorno al Internet. Les doy la bienvenida a mi blog donde trato de compartir información actualizada sobre estos temas relacionados con la tecnología.

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